Перечень помещений, сдаваемых в аренду
Прейскурант на услуги электросвязи
Показатели качества
Параметры качества услуг передачи данных,
показатели качества работы сети
и обслуживания абонентов за 2 квартал 2022
Параметр (показатель) качества |
Значение |
|
Параметры качества услуг передачи данных при использовании технологий проводного (стационарного) доступа |
||
1. |
Скорость передачи данных, Мбит/с |
|
1.1. |
максимальная |
100 |
1.2. |
минимальная |
85 |
2. |
Время задержки передачи IP-пакетов, м/с |
не более 100 |
3. |
Коэффициент потери IP-пакетов, процентов |
2 |
Показатели качества работы сети при использовании технологий проводного (стационарного) доступа |
||
4. |
Коэффициент готовности соединения с сетью Интернет, процентов |
99 |
5. |
Доля соединений, соответствующих нормам по скорости передачи данных, процентов |
97 |
6. |
Доля соединений, соответствующих нормам по времени задержки передачи IP-пакетов, процентов |
98 |
7. |
Доля соединений, соответствующих нормам по потерям IP-пакетов, процентов |
99 |
Показатели качества обслуживания абонентов при использовании технологий проводного (стационарного) доступа |
||
8. |
Доля договоров, по которым доступ к услуге организован в срок, не превышающий количество дней (со дня регистрации заявления либо подписания договора), указанных в договоре либо порядке (правилах) предоставления услуги, процентов |
100 |
9. |
Коэффициент доступности службы технической поддержки (при нормативном значении времени ответа специалиста службы не более 180 с), процентов |
99 |
10. |
Коэффициент восстановления связи, процентов |
99 |